• Pacchetto Assistance: supporto IT illimitato e monitoraggio delle postazioni aziendali

    Supporto tecnico senza limiti in un unico pacchetto

    Pacchetto Assistance annuale

Pacchetto Assistance

Il Pacchetto Assistance annuale è la soluzione ideale per aziende che desiderano un’infrastruttura informatica sempre efficiente e sotto controllo.

Il servizio include supporto tecnico illimitato, monitoraggio continuo e interventi tempestivi, garantendo la risoluzione dei malfunzionamenti software e una gestione proattiva del sistema informatico.

Vi offriamo un servizio di assistenza senza limiti

Vi garantiamo un monitoraggio continuo

Vi offriamo un servizio di assistenza senza limiti

  • Interventi illimitati tramite teleassistenza
  • Accesso a tecnici qualificati per ogni esigenza IT
  • Gestione semplificata di problemi ricorrenti o complessi
  • Supporto tempestivo su rete, server e dispositivi

Vi garantiamo un monitoraggio continuo

Cosa significa in pratica?

Sistemi e postazioni monitorati 24/7

Riduzione dei problemi grazie a sistemi di alert preventivi

Software di teleassistenza preinstallato su ogni postazione di lavoro

Nessuna necessità di interventi in loco, tutto viene gestito da remoto

Alcune delle attività incluse

  • Analisi della rete con valutazione dello stato attuale
  • Help Desk telefonico per la diagnosi immediata dei problemi
  • Teleassistenza remota per interventi tecnici rapidi
  • Monitoraggio dei servizi chiave per garantire la continuità operativa
  • Gestione delle priorità sugli interventi in base all’urgenza
Molteplici le attività incluse

Scrivici per avere tutte le informazioni sul servizio Assistance

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